Por exemplo, se eu bato meu carro, e o conserto fica orçado em R$ 20.000,00, eu pago a franquia contratada de R$ 3.500,00 e o restante a seguradora assume o pagamento. Posteriormente, pode tentar um acordo com a pessoa responsável pelo sinistro, de tal forma que ela pague o valor. Caso contrário, pode acionar a justiça (juizado de pequenas causas) para reaver aquilo que pagou e, assim, não ficar no prejuízo.
PRUDENTIAL DO BRASIL SEGUROS DE VIDA S.A
Para exemplificar o funcionamento da franquia de seguro, vamos continuar com o exemplo do seguro de carga contratado por uma empresa especializada em transporte de mercadorias. Se você tem um seguro para seu carro, sua casa, sua empresa ou para assegurar qualquer outro bem, é imprescindível que você compreenda todos os termos que envolvem o seguro. Sim, porém se você perder Seguro auto a franquia, poderá reinvestir pelo prazo de um ano, caso contrário perderá definitivamente o direito de franquia. Para reinvestir a franquia o segurado deverá cumprir os requisitos do programa estabelecidos pela seguradora e ser aprovado pelo franqueador. Para que a seguradora tenha ciência do ocorrido, o primeiro passo é registrar um Boletim de Ocorrência (BO).
Quem paga a franquia do seguro em caso de colisão?
Você pode entrar em acordo com o causador do acidente para que ele pague a sua franquia. Se ele aceitar entrar em contato com o seu seguro, informe a situação e solicite o reparo. O segurado também terá a sua responsabilidade, ele deve arcar com a franquia do seguro auto. Esse é um valor fixo estipulado na apólice que deve ser pago sempre que houver uma colisão parcial e necessite de reparos. A questão é que você não foi o causador do acidente, então, quem deve arcar com os custos é a outra pessoa.
Como funciona a franquia do seguro de carro?
Neste caso, além de pagarmos a franquia, deveremos estar preparados para arcar com os custos que excederem esse valor e que serão cobrados diretamente pela seguradora. Paguei R$ 5.000,00 ao proprietário para que ele pudesse acionar seu seguro (franquia) e os outros R$ 10.000,00 vou pagar diretamente à seguradora. Neste caso não é justo pagarmos por uma franquia com valor muito maior do que o do próprio reparo. Seguro de caminhão Assim, recomenda-se combinar com o proprietário do veículo e pagar diretamente pela peça/manutenção na oficina da preferência do mesmo, afinal, ele foi o prejudicado pela nossa falta de cuidado. Amigavelmente, sem necessidade de ir às vias judiciais, registre um BO online ou diretamente na delegacia, tire fotos dos danos, busque pela filmagem e documente todo o acerto por aplicativos de conversa ou e-mail.
Manter-se atualizado sobre essas informações permite que os segurados entendam suas obrigações financeiras em caso de sinistro e evitem surpresas desagradáveis no momento do acidente. A franquia em um contrato de seguro refere-se à quantia fixa ou percentual previamente estabelecida no momento da contratação, que deverá ser suportada pelo segurado em caso de sinistro. Em outras palavras, é o valor que o segurado deve pagar como parte dos custos do reparo ou substituição do veículo segurado. Em casos assim, você não precisa pagar a franquia de seguro e será ressarcido pela seguradora com o valor total das perdas, ou no limite máximo de indenização estipulado na apólice.
Outra situação é se envolver em um acidente, colidir com um veículo de terceiros e optar por consertar apenas o outro carro, não precisará fazer o pagamento da franquia. Vale lembrar que essa situação só é aplicável se você tiver o seguro contra terceiros na sua apólice. Após autorizar os reparos no veículo, o segurado precisa pagar a franquia dentro de um prazo determinado pela seguradora, que normalmente varia de 5 a 15 dias úteis. A franquia de seguro pode ser uma preocupação para os motoristas em caso de sinistro, porém, contar com uma seguradora como a Justos é fundamental para te dar todo o suporte necessário nessa e em outras situações.
Além disso, pode haver também a franquia reduzida ou a franquia zero, que são opções contratadas pelo segurado mediante o pagamento de um valor adicional. Uma coisa que pode acontecer e causar confusão é o aumento do valor do seguro em casos de alto volume de acionamento e sinistros. Quando você sofre muitos sinistros, a seguradora pode entender que você é um cliente de alto risco, o que impacta o gerenciamento e os custos para ela – e daí pode vir o aumento, que não tem a ver com a franquia. Neste caso, o proprietário do veículo batido vai arcar com a franquia sozinho, depois vai buscar o ressarcimento via judicial ou outorgar à seguradora a cobrança judicial.
Seus vídeos no Youtube e no Facebook já atingiram mais de 5 milhões de visualizações. Feito isso, é preciso que tanto vítima como culpado assinem às duas vias, cada uma delas deverá permanecer com uma das partes. Porém, se o acordo for recusado, é necessário acionar o Juizado de Pequenas Causas da sua cidade para que o problema seja resolvido. Você pode acionar a franquia quantas vezes forem necessárias, desde que o seu seguro esteja vigente, e não é possível perder a franquia. Como mencionamos, existem diversas modalidades de franquia, e pode ser válido fazer várias cotações, para encontrar a que melhor se encaixa nas suas necessidades e no seu bolso.
Quando você contrata o seguro, pode escolher entre muitas coberturas que estarão disponíveis. Mesmo não sendo possível fixar um valor para a franquia de modo geral, quando você receber as cotações repassadas pela corretora, as propostas já terão esse valor definido para o seu caso. Isso mostra que ela atua com autorização da SUSEP, como é o caso da Zurich Seguros, seguro Azul Seguros, Tokio Marine, Liberty Seguros, seguro Allianz Seguros, MAPFRE Seguros, Youse Seguros, HDI Seguros, entre outras.
Às vezes porque o culpado pela batida de carro não tem seguro de carro, outras porque ele simplesmente se nega a assumir a culpa. Então, nesse caso, você receberá a indenização completa de acordo com o valor da Tabela Fipe vigente no ano ou conforme e o que está previsto na apólice. Como o prazo pode variar de acordo com cada seguradora, vale ficar atento a ele para evitar atrasos na reparação dos danos. Nosso seguro conta com uma modalidade digital e uma proposta diferente para motoristas que dirigem bem.
Via de regra, a franquia deve ser paga pela pessoa que causou o sinistro quando aciona o seguro. É essencial destacar que cada caso é único e as circunstâncias podem variar. Por isso, é fundamental buscar assessoria jurídica qualificada para esclarecer dúvidas específicas e lidar com situações concretas. Lembre-se sempre de contrastar as informações contidas neste artigo com a orientação de um profissional de confiança. Se o causador se recusar a pagar e tiver todos os dados dele, pode acioná-lo judicialmente.